Qontextual

その他の機能

• 書類分類

  書類を仕分け、差配する
  業務の自動化

  プラント/製造業など客先から大量にドキュメントを受領し、各担当部署へ差配する業務を自動化

  

• 該当性確認

  書類の中身を確認し、調査に
  該当するかを判断することを自動化

  文献調査における文献の該当性判断を自動化することで、調査工数を削減し、加速化

  

• 情報抽出

  文章から人名や社名など
  対象のキーワードを自動で判別

  文中に含まれる個人情報や機密情報を判別し、広報など社外に活用可能な文章に変換することができます。

  

• 自動カテゴリ振分け

  同じ書類でも複数軸で情報整理
  できるように仮想フォルダーを生成

  製品材料/製造プロセス/技術等複数軸等でディレクトリ構造を与えることで、書類を自動分類し、今までにない観点で情報を整理

  

• 類似ドキュメント

  ファイル名や内容を軸に
  類似する文章を集約

  同じようなファイルが多くて現状目的のファイルを探すのに時間がかかっているという課題に役立ちます。

  

• 社内エキスパート検索

  作成者や文中のワードから
  ユーザーが保持するスキルを判定

  文章をクローリングして人に紐づくスキルを自動で類推できるので、社内のタレントマネジメントに活用できます。

  

• フィードバック

  ユーザーからフィードバックを
  集めることで継続的に機能改善が可能

  社内FAQに「役に立った」「間違っていた」「答えが見つからなかった」といったボタンを設置してフィードバックを収集

  

• ログ解析

  検索した言葉と検索結果の合致度を
  スコアリングして改善が可能

  FAQでの質問と回答のスコアから、うまくユーザーに回答できてない内容を変更してユーザー満足度を向上

  

• 辞書登録

  専門用語など事前に登録して
  おくことで検索精度向上

  自社や業界の専門用語をCSVでアップロードして専門的な内容にも対応可能

  

• 多言語対応

  事前に多言語で学習しており、
  8か国語での質問に対応可能

  新興国などに展開している商品に対して全世界共通の質問を一括管理